Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A Rodoponta Auto Peças respeita a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais durante a utilização de nosso site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados coletamos

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Data de nascimento (quando necessária);
Endereço completo;
Telefone;
E-mail.

Dados de compra

Produtos adquiridos;
Histórico de pedidos;
Forma de pagamento;
Informações fiscais necessárias para emissão da Nota Fiscal.

Dados de navegação

Durante a utilização do site poderão ser coletados automaticamente:

Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Cookies e identificadores eletrônicos.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

processar pedidos realizados na loja virtual;
emitir notas fiscais;
realizar entregas;
prestar atendimento ao cliente;
responder solicitações e dúvidas;
enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
prevenir fraudes;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
melhorar a experiência de navegação;
aperfeiçoar nossos produtos, serviços e funcionalidades;
realizar análises estatísticas e de desempenho do site;
enviar ofertas e conteúdos promocionais, quando autorizado pelo usuário.

3. Login com Google e Facebook

Nossa loja poderá permitir o acesso utilizando contas do Google ou Facebook.

Ao utilizar essa funcionalidade, poderemos receber, conforme autorizado pelo próprio usuário junto ao provedor de autenticação, informações como:

nome;
endereço de e-mail;
foto do perfil (quando disponibilizada).

Esses dados são utilizados exclusivamente para facilitar o cadastro, autenticação e acesso à conta do cliente.

A autenticação é realizada pelos próprios provedores, não sendo armazenadas pela Rodoponta Auto Peças as credenciais (senha) utilizadas nesses serviços.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços prestados, incluindo:

transportadoras;
Correios;
instituições financeiras;
intermediadores de pagamento;
plataformas de prevenção à fraude;
fornecedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Rodoponta Auto Peças não comercializa dados pessoais.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

manter o usuário autenticado;
armazenar preferências;
medir audiência;
analisar estatísticas de acesso;
personalizar conteúdos;
oferecer campanhas de marketing e publicidade.

O usuário poderá gerenciar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, observando que a desativação de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra:

acessos não autorizados;
perda;
destruição;
alteração;
divulgação indevida;
tratamento incompatível com a legislação.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

execução dos serviços contratados;
cumprimento de obrigações legais;
atendimento de exigências fiscais;
exercício regular de direitos;
prevenção de fraudes.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, entre outros:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
portabilidade, quando aplicável;
revogação do consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando permitido por lei.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

Rodoponta Auto Peças

E-mail: sac@rodoponta.com.br

WhatsApp: (42) 99907-0793

Telefone: (42) 3227-0001