LGPD

Última atualização: Julho de 2026

A Rodoponta Auto Peças trata os dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta página apresenta informações sobre como realizamos o tratamento de dados pessoais e quais são os direitos dos titulares.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras para a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais no Brasil.

Seu principal objetivo é garantir mais transparência, segurança e controle sobre as informações pessoais dos cidadãos.

Quais dados podem ser tratados

Dependendo da utilização do site e dos serviços contratados, poderão ser tratados dados como:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço;
E-mail;
Telefone;
Dados necessários para emissão de Nota Fiscal;
Informações de entrega;
Histórico de compras;
Dados de navegação;
Endereço IP;
Cookies e identificadores eletrônicos.

Os dados coletados são limitados ao necessário para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais.

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

processar pedidos realizados na loja virtual;
emitir documentos fiscais;
realizar entregas;
prestar atendimento ao cliente;
validar pagamentos;
prevenir fraudes;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
melhorar a experiência de navegação;
aperfeiçoar nossos produtos e serviços;
realizar análises estatísticas;
enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
encaminhar ofertas promocionais, quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

Bases legais utilizadas

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

execução de contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse;
proteção ao crédito;
consentimento do titular, quando necessário.

Compartilhamento de dados

A Rodoponta Auto Peças poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:

transportadoras;
Correios;
instituições financeiras;
gateways e intermediadores de pagamento;
empresas de prevenção à fraude;
fornecedores de tecnologia;
provedores de hospedagem;
autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em nenhuma hipótese comercializamos dados pessoais.

Login com Google e Facebook

Caso o cliente utilize o login por Google ou Facebook, poderemos receber informações autorizadas pelo próprio usuário junto ao respectivo provedor, como:

nome;
endereço de e-mail;
foto do perfil, quando disponibilizada.

Esses dados são utilizados exclusivamente para autenticação, criação da conta e facilitação do acesso à plataforma.

A Rodoponta Auto Peças não tem acesso nem armazena a senha utilizada nesses serviços.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas voltadas à proteção dos dados pessoais, incluindo controles de acesso, criptografia quando aplicável, monitoramento dos sistemas e boas práticas de segurança da informação.

Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes de segurança.

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, sempre que aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
portabilidade dos dados;
informação sobre compartilhamento de dados;
revogação do consentimento;
eliminação dos dados tratados mediante consentimento, quando permitida por lei;
revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Como exercer seus direitos

As solicitações poderão ser realizadas por nossos canais oficiais de atendimento.

Sempre que necessário, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, garantindo a segurança dos dados pessoais.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação.

Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:

execução dos serviços contratados;
cumprimento de obrigações fiscais e legais;
atendimento de determinações de autoridades competentes;
exercício regular de direitos;
prevenção e combate a fraudes.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

Alterações desta página

Esta página poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos ou em nossos processos internos de tratamento de dados.

Recomendamos sua consulta periódica.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou deseje exercer seus direitos como titular, entre em contato conosco.

Rodoponta Auto Peças

E-mail: sac@rodoponta.com.br

WhatsApp: (42) 99907-0793

Telefone: (42) 3227-0001